Diez mejores prácticas a seguir para crear cuadros de mando impresionantes
Los paneles son una forma intuitiva y visualmente atractiva de trabajar con datos al presentar información rápidamente basada en indicadores clave de rendimiento (KPI). Para comunicar información importante a los responsables de la toma de decisiones de la forma más sencilla y eficaz posible, debe aprovechar el poder de los paneles digitales interactivos y aprender a crearlos. El proceso de creación del tablero solo es efectivo si todo su trabajo está enfocado en involucrar a su audiencia. Por ejemplo, cuando cuentas una historia, debes tener en cuenta el interés de tu audiencia y narrar tu historia. Lo mismo ocurre con la creación de un tablero pero con datos en tiempo real. Esto significa que debe explicar sus necesidades y objetivos antes de enumerar la historia de su empresa a sus empleados. A continuación, se incluye una lista de prácticas que debe seguir para crear paneles impresionantes.
Conoce a tu audiencia
Para conocer bien a su audiencia, hágase estas preguntas: ¿Quiénes son estas personas o grupos de personas que utilizarán activamente un panel de control? ¿Qué papel juegan en mi organización? ¿Qué tareas importantes realiza esta persona todos los días en mi organización? Si es un ejecutivo de ventas, ¿podrá vender más productos y atraer nuevos clientes? ¿Se pueden manejar mis solicitudes de servicio al cliente de manera más eficiente? ¿Mi empresa necesita un marketing más agresivo a través de medios digitales? A través de un tablero, todas estas preguntas pueden responderse y puede ver de un vistazo el estado del flujo de caja de la empresa. Descubra qué tan fuertes fueron las ventas de su empresa en este trimestre en comparación con el trimestre anterior y el gasto y los ingresos digitales totales en un tablero.
Enumere los KPI más importantes para su negocio
Ahora que conoce sus roles, tareas y objetivos importantes del día a día, puede echar un vistazo a algunos KPI útiles. Los KPI le ayudan a escribir una descripción de su base de conocimientos. Los paneles de KPI pueden mejorar el proceso de toma de decisiones que agiliza su negocio. Esto permite que su audiencia explore directamente sus datos con filtros y otros controles y agrega valor al proporcionar un contexto más profundo. La visualización interactiva es ideal para grandes audiencias. Los principiantes en el tema pueden detectar tendencias y aprender los conceptos básicos, y los expertos en el campo pueden explorar los datos para obtener más información.
Busque las fuentes adecuadas para obtener datos precisos
Para lograr sus objetivos, necesita saber dónde obtener los datos que necesita. Hay muchas fuentes de datos a considerar, pero todo depende del escenario empresarial con el que esté trabajando. También puede considerar fuentes externas como Salesforce, Google Analytics y Facebook. Todos estos pueden ser valiosos para obtener datos precisos para sus departamentos. Otra cosa importante a tener en cuenta cuando se trata de fuentes de datos es tener una buena estrategia de gestión de la calidad de los datos (DQM). Los datos deben ser limpios, precisos, coherentes, completos y coherentes con el negocio de la empresa. También debe pensar en cómo automatizar este proceso tanto como sea posible para no perder tiempo extra. Si no considera DQM, pierde la calidad de los datos junto con los análisis y la utilidad del tablero.
Elija el gráfico perfecto para analizar datos
Si está confundido acerca de cómo crear un tablero con el tipo correcto de visualización de datos para sus KPI, entonces la mejor manera de entenderlo es mediante el uso de gráficos. Los gráficos obtienen informes y análisis de manera precisa y precisa. Quizás el error más común sobre los gráficos es que cuanto más tenga, mejor. Pero la verdad es que cuanto más gráficos, más confusión crea. La analítica del tablero se debe utilizar de manera adecuada con el siguiente tipo de gráficos: gráficos de barras, gráficos circulares, gráficos de líneas, tablas, indicadores y gráficos de área.
Utilice plantillas predefinidas
Las plantillas están diseñadas para proporcionar a los usuarios acceso rápido a estilos, diseños y gráficos predefinidos. Simplemente seleccione la plantilla que desee y el programa creará automáticamente imágenes atractivas de su panel de control. Si desea conocer la mejor y más rápida forma de crear un panel de control empresarial, especialmente si no tiene tiempo para construir desde cero o no desea desarrollar nada por su cuenta, le recomendamos que utilice plantillas integradas. Esta es una excelente manera no solo de ahorrar tiempo, sino también de fomentar la personalización de los diseños existentes para lograr calidad comercial. El uso de plantillas predefinidas le permite crear paneles de control impresionantes y reunir todos sus datos en un solo lugar.
Cree paneles interactivos fáciles de usar
El propósito de crear cuadros de mando interactivos es hacerlos más fáciles de usar, simplificar y facilitar el proceso analítico al proporcionar respuestas a sus preguntas. Si su tablero digital es interactivo, es probable que sus datos sigan siendo simples, precisos y confiables. Esto ayuda a crear un panel de control potente que no está lleno de información, pero proporciona imágenes claras y nítidas que se pueden analizar a un nivel más profundo.
Cree paneles optimizados para dispositivos móviles
Vivimos en una era digital con acceso a la información las 24 horas del día, los 7 días de la semana. La tecnología móvil significa que puede realizar campañas, analizar, conectar y obtener datos desde cualquier lugar del mundo. El diseño de un tablero móvil es muy diferente al de una pantalla grande como una mesa o un panel de televisión. Debido a los menores requisitos de espacio y a los diferentes tamaños de pantalla, puede obtener diseños de forma rápida y sencilla con herramientas de paneles profesionales.
Siga estos fundamentos de diseño
Los paneles personalizados solo son efectivos si las imágenes se colocan perfectamente. La ubicación estratégica de los gráficos es esencial para comprender cómo crear cuadros de mando. El objetivo es organizar los datos de manera que sean fáciles de usar y visualizar. Los datos importantes, como los KPI, deben mostrarse de forma destacada en la parte superior. Los datos que está comparando deben estructurarse en torno a estas comparaciones. Un buen diseño es cuando los KPI se muestran claramente en la parte superior de la página, seguidos de datos de apoyo. Tus ojos saltan automáticamente a la información más importante. Cree un panel de control adaptado a las necesidades de su público objetivo. Mantenga su panel de control lo más simple, comprensible y mínimo posible, y agregue los KPI que necesita. Utilice esquemas codificados por colores que llamen la atención al instante.
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